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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-04-09 12:19:39 |
内 容: | 天然,装好了,什么时候处理好? |
回复时间: | 2023-04-09 15:56:03 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-09 09:27:11 |
内 容: | 3月31号交100元的煤气费没有到帐 |
回复时间: | 2023-04-09 12:37:41 |
回 复: | 感谢您的留言,经查询您缴费记录,并未查询到您在3月31日有缴费记录,请您缴费携带手机到当地营业厅核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-08 20:29:04 |
内 容: | 上门工作时态度恶劣,让上门安装一而再再而三推脱,说自己开会有事,工作态度不认真。 |
回复时间: | 2023-04-09 08:28:28 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来不好的体验深感抱歉,在这里向您表示诚挚的歉意,现已安排专人进行核实处理,请您注意接听电话;关于服务方面一定加强提升服务质量,杜绝此类现象。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-07 15:02:56 |
内 容: | 2o17所交的天然气款有三百元定金就是买他们灶具的定金(鹿邑县杨湖口镇中国电信营业厅办理)收下我的三百块钱定金票不给我退还)由于我要灶具1级能效猛火订时的没有货,我只能告诉他要求把票据给还给我,去别人店买!店员告诉票据丢了,你去找天然气公司给你解决吧! |
回复时间: | 2023-04-07 16:24:29 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您在2017年灶具定金是交给当地万和经销商,请您联系万和经销商办理退款。 |
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留言时间: | 2023-04-06 07:29:37 |
内 容: | 我在2023.3.28交费50元 余额显示有69元 到今天早晨共8天 余额显示欠费130多元 天然气也打不开了 这8天期间也不常做饭 咋回事啊 现在费用提这么高了吗?交费后怎样才能打开天然气? |
回复时间: | 2023-04-06 08:11:38 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您检查,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-05 16:14:06 |
内 容: | 5/4下午15点多,去贵公司缴费充值。坐中间窗口的一位女同志,态度极其恶劣!!!业务能力也不强,但拽的跟什么似的……既然在窗口工作,就要尽到自己该履行的责任。 每次上门检测的工作人员,不仅不畏辛苦,还很热心体贴!很值的人敬畏!这一个坐在窗口代表贵公司形象的人员,搞不懂她在自傲些什么! |
回复时间: | 2023-04-05 16:32:16 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来不好的体验深感抱歉,现已安排专人进行核实处理,请您注意接听电话;关于服务方面一定加强提升服务质量,杜绝此类现象。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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