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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2022-05-11 17:02:51 |
内 容: | 打不着火电,池有电,燃气编号输入显示空号,周围都有气刚用,安装到现在就连续用了半个月做饭做一半没气了,打维修电话没人接, |
回复时间: | 2022-05-11 17:29:28 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您家安装的物联网表,点火通气后未录入表具信息,现疫情原因工作人员密接被隔离,等疫情缓解以后会为您解决问题,给您带来的不便,敬请谅解,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快! |
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留言时间: | 2022-05-11 17:02:43 |
内 容: | 打不着火电,池有电,燃气编号输入显示空号,周围都有气刚用,安装到现在就连续用了半个月做饭做一半没气了,打维修电话没人接, |
回复时间: | 2022-05-11 17:29:34 |
回 复: | 已回复 |
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留言时间: | 2022-05-10 05:18:10 |
内 容: | 昨天早上在网上缴费,什么时候能通气 |
回复时间: | 2022-05-10 07:44:54 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实,您这一户安装的是物联网表,物联网表具是在咱们家里厨房安装,实时可以显示余额和使用气量,同时微信公众号“2025新澳门原料网大全”绑定账号以后可以实时查询余额,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-05-10 05:17:53 |
内 容: | 昨天早上在网上缴费,什么时候能通气 |
回复时间: | 2022-05-11 09:49:19 |
回 复: | 已回复 |
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留言时间: | 2022-05-09 09:01:34 |
内 容: | ,余额不欠费,做饭的时候,停火 |
回复时间: | 2022-05-09 09:20:15 |
回 复: | 感谢您的留言,经过工作人员联系您,了解到您家灶具熄灭后再打火还能打着,自闭阀状态也正常,已告知您更换灶具电池,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快! |
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留言时间: | 2022-05-08 21:59:34 |
内 容: | 天然气已用完,无缴费渠道,打电话8918888反应三天了,没人解决,现在一家人几天了都不能做饭。 |
回复时间: | 2022-05-09 07:56:57 |
回 复: | 感谢您的留言,疫情原因全域封控,营业厅充值人员因充值密接被隔离,给您造成的不便敬请谅解,祝您生活愉快! |
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