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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2025-02-22 13:17:18 |
内 容: | 停气几天了没恢复 |
回复时间: | 2025-02-22 14:20:48 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2025-02-22 12:00:13 |
内 容: | 每次充了气费要等上半个多小时才给气,太慢了。 |
回复时间: | 2025-02-22 14:16:00 |
回 复: | 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2025-02-22 09:58:47 |
内 容: | 一个月的天然气费用做饭和上个月的一样次数。为什么这个月用79块多。不太明白。 |
回复时间: | 2025-02-25 07:55:04 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2025-02-21 15:05:00 |
内 容: | 最近天燃气总现黄头,不知怎么回事? |
回复时间: | 2025-02-22 07:55:30 |
回 复: | 感谢您的留言,灶具出现黄火,请您调试灶具风门或清理灶具,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2025-02-20 09:08:27 |
内 容: | 我一月表的指数是75。二月指数是八十七抄表时间是2月18号。今天是20号。刚才看一下表数是87,为什么抄表员每月都要多抄表数呢。为什么?以前是很少看表数的,是不是每个月他都多抄表数呢?请求给我个答复。 |
回复时间: | 2025-02-20 09:18:39 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2025-02-19 19:26:32 |
内 容: | 请问天然气公司有上门检修业务吗? |
回复时间: | 2025-02-20 08:10:51 |
回 复: | 感谢您的留言,天然气公司每年会有一次免费上门安检,工作人员联系您所留号码提示为空号,如需预约安检请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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