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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2024-01-06 20:55:29 |
| 内 容： | 在不知情的前提下违规收取200元的保险费用。 |
| 回复时间： | 2024-01-08 07:24:31 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-01-06 19:29:32 |
| 内 容： | 天燃气费用只能查前一天，以往每天都能看到，为什么现在不行了 |
| 回复时间： | 2024-01-08 07:19:58 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因数据库内容过大，暂时无法恢复，现物联网表只能查询前一天抄表记录，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-01-06 18:37:19 |
| 内 容： | 抄表明细目前只显示一天的，之前能显示好多天 |
| 回复时间： | 2024-01-08 07:19:53 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因数据库内容过大，暂时无法恢复，现物联网表只能查询前一天抄表记录，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-01-05 18:48:34 |
| 内 容： | 公众号然气明细查询不到，以前可以查每天用量，现在没有，到现在不给解决 |
| 回复时间： | 2024-01-06 07:53:11 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因数据库内容过大，暂时无法恢复，现物联网表只能查询前一天抄表记录，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-01-05 12:55:33 |
| 内 容： | 家里的天然气表上面提示“阀关”，换了新电池，也没有欠费，但是还是无法使用。 |
| 回复时间： | 2024-01-05 14:04:35 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您已长期未用，物联网表具自动关阀，您需要操作表具按钮即可：长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-01-04 11:32:09 |
| 内 容： | 公众号上抄表明细为啥只能看上一天的明细？之前都能看见每一天的消费明细 |
| 回复时间： | 2024-01-04 13:58:50 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因数据库内容过大，暂时无法恢复，现物联网表只能查询前一天抄表记录，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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