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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2024-02-18 17:02:12 |
| 内 容： | 为啥同样的门，淮阳的可以通气，鹿邑的就不行，是周口的标准不统一还是鹿邑特殊，希望给出合理的解释和标准，否则将投诉上级 |
| 回复时间： | 2024-02-18 17:25:10 |
| 回 复： | 感谢您的留言，一、根据国家规范《城镇燃气设计规范》GB50028-2006（2020年版）及《民用建筑设计统一标准》GB50352-2019规定：使用燃具的的厨房应与居室分隔，且不得向卧室开敞。二、依据《民用建筑通用规范》GB55031-2022 第6.5条、《建筑用塑料门》GB/T 28886-2012等，参照规范中塑料门定义、分类、要求、性能规范要求。您所反映厨房分隔门材料为亚克力且开启形式为折叠形式，根据国内实践事故教训，当燃气泄漏时，折叠门对于气体封闭性较差、结构防火稳定性较差，抗闪爆作用较差，起不到阻燃漏燃功能要求。不符合规范要求门需安全坚固，一旦该空间发生燃气泄漏，造成后果非常严重，具有安全隐患。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-02-18 16:54:40 |
| 内 容： | 之前投诉的关于厨房折叠推拉门不通天然气的问题，并没有给出确切的答案，而且和朋友家一起定的门，他家在淮阳碧桂园，年前已经成功通气，我的什么时候解决？ |
| 回复时间： | 2024-02-18 17:25:03 |
| 回 复： | 感谢您的留言，一、根据国家规范《城镇燃气设计规范》GB50028-2006（2020年版）及《民用建筑设计统一标准》GB50352-2019规定：使用燃具的的厨房应与居室分隔，且不得向卧室开敞。二、依据《民用建筑通用规范》GB55031-2022 第6.5条、《建筑用塑料门》GB/T 28886-2012等，参照规范中塑料门定义、分类、要求、性能规范要求。您所反映厨房分隔门材料为亚克力且开启形式为折叠形式，根据国内实践事故教训，当燃气泄漏时，折叠门对于气体封闭性较差、结构防火稳定性较差，抗闪爆作用较差，起不到阻燃漏燃功能要求。不符合规范要求门需安全坚固，一旦该空间发生燃气泄漏，造成后果非常严重，具有安全隐患。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-02-18 08:19:12 |
| 内 容： | 2681117这个电话今天早上是谁值班的，服务态度太差劲了，我家天然气欠费了我让他给我说说怎么充值他说他不知道他让我九点半在打电话服务态度非常差劲????????????请你们帮我查一下谢谢 |
| 回复时间： | 2024-02-18 14:26:38 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来不好的体验深感抱歉，已安排工作人员进行核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-02-17 22:00:48 |
| 内 容： | 想知道一下线下营业厅节假日上班与休息的时间，找了半天除了打电话没有别的地方发的有通知吗 |
| 回复时间： | 2024-02-18 14:06:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，请您关注“2025新澳门原料网大全”微信公众号，营业厅节假日上班及休息时间在公众号上都进行了及时公示。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-02-17 18:03:49 |
| 内 容： | 垃圾垃圾，天气然部门推燃气灶，燃气灶推天然气部门，真垃圾，客服态度也垃圾 |
| 回复时间： | 2024-02-18 14:03:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，请您留下正确的用户信息和联系方式，方便我们为您及时解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-02-16 10:15:37 |
| 内 容： | 大过年的连续几天断气，做饭都困难，连个通告都没有，工作能力太低了， |
| 回复时间： | 2024-02-17 14:01:04 |
| 回 复： | 感谢您的留言，沈丘县天然气不属于我公司，请您联系当地天然气公司咨询报修，祝您生活愉快。 |
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