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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2024-02-26 18:33:58 |
内 容: | 是不是抄错表了,还是表走的太快了,这两个月气走的太多了 |
回复时间: | 2024-02-27 11:21:53 |
回 复: | 感谢您的留言,经查询核实您家燃气费用并无异常,工作人员已联系您告知具体费用明细。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-02-26 18:04:26 |
内 容: | 没气了 |
回复时间: | 2024-02-27 08:00:36 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-02-26 04:24:30 |
内 容: | 去年十二月份都接上了,今年去几次了还没有来开通气的。孙店的天然气服务很不好。 |
回复时间: | 2024-02-26 08:07:50 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您点火通气,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-02-25 13:53:12 |
内 容: | 天然气灶具打开是红色的火焰 |
回复时间: | 2024-02-26 08:04:13 |
回 复: | 感谢您的留言,此问题为灶具原因,请您联系灶具售后清理灶具或调节灶具风门。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-02-25 12:28:49 |
内 容: | 欠费了,补交了费用之后怎么重启天然气,目前煤气灶打不着火 |
回复时间: | 2024-02-26 08:02:15 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您已恢复正常用气,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-02-25 10:30:58 |
内 容: | 我于2024年上午十点左右。我分两次,每笔交100共200元。怎么账户上只显示交了一次钱,只显示一次的 |
回复时间: | 2024-02-26 08:00:30 |
回 复: | 感谢您的留言,经查询您所留信息未查询到用户信息,工作人员联系您所留号码您拒绝接听。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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