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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2022-06-27 20:59:47 |
内 容: | 业务办理咋不能用了? |
回复时间: | 2022-06-28 14:29:01 |
回 复: | 感谢您的留言,业务办理页面右上角三个点位置,点开以后,下方中间位置有刷新选项,您刷新一下就可以使用了。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-06-27 17:16:26 |
内 容: | 址坊镇南流村啥时候有气 |
回复时间: | 2022-06-27 17:23:44 |
回 复: | 感谢您的留言,经工作人员联系您核实,您家自闭阀吸入造成停气,现已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-06-27 12:08:47 |
内 容: | 交了钱,按了十分钟了,还是阀门关 |
回复时间: | 2022-06-27 14:40:31 |
回 复: | 已回复 |
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留言时间: | 2022-06-27 12:08:40 |
内 容: | 交了钱,按了十分钟了,还是阀门关 |
回复时间: | 2022-06-27 14:40:25 |
回 复: | 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-06-27 11:20:36 |
内 容: | 维修人员太慢,从昨天下午打电话,到今天的中午维修人员还在没来。 |
回复时间: | 2022-06-27 11:37:38 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员已上门为您维修,已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-06-27 07:30:35 |
内 容: | 天然气公司领导您好,作为天然气公司用户给你们反应的问题,到现在都没解决。试问你们的效率高吗?你们的员工让用户自己掏然气表后的管道安全吗?我试过了,可以把镀锌管给凿扁。到目前为止你们的员工都没见过面。你们公司垄断经营,如果向中国通信企业有选择的话,我不会选择你们公司。如果能把安装时交3800元退了,我都不用你们的然气。处理问题效率太低,管理层领导不作为,员工安全意谈溥,胡来。这是第二次给你们留言。你们这样的管理,必然会出安全事故的。 |
回复时间: | 2022-06-27 09:19:41 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实,实际情况与您所描述不符,第一,您私自把燃气管道砌到墙体里面,并未联系我们公司;第二,你所反应的改管问题,工作人员已多次上门查看,并上报领导为您出具了三种方案;第三,三种方案您全部否定,第一种需要交改管费用380元,我们工作人员为您改好管道;第二种需要您交100元费用,工作人员找施工人员把管道给您凿出来;第三种不让您交费用,工作人员在现场指导您把管道凿出来即可。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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