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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-07-25 11:33:55 |
| 内 容： | 支付宝缴费后遭到退款，打燃气客服电话，让关注公众号，关注后点击业务办理以及完成绑定后，再点业务办理，就一直是转圈圈状态，十几分钟了，退出重进无数次，还是个这，出不来缴费页面，有点恼火? |
| 回复时间： | 2022-07-25 11:43:05 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，为了更好的服务用户，收费系统今天10点30分左右开始维护，恢复时间待定，给您带来的不便，敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-07-24 20:23:37 |
| 内 容： | 天然气安装费交几个月了，还没装表 |
| 回复时间： | 2022-07-25 09:31:38 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员帮您预约安装。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-07-23 14:43:08 |
| 内 容： | 厨房安装有推拉门，有窗户，开通天然气还必须要在阳台上安装推拉门吗？是不是有点劳民伤财？ |
| 回复时间： | 2022-07-23 14:58:38 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您家厨房是连着阳台，安装燃气要求厨房必须有独立的空间。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-07-23 08:34:49 |
| 内 容： | 钱充上了还没到燃气 |
| 回复时间： | 2022-07-23 09:17:14 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，您已可以正常使用，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-07-22 14:13:56 |
| 内 容： | 系统登录不上，查询不到余额，无法充值 |
| 回复时间： | 2022-07-22 14:35:20 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，为了更好的服务用户，收费系统今天下午1点开始维护，预计下午2点30左右恢复，给您带来的不便，敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-07-21 08:55:32 |
| 内 容： | 昨天交的费怎么一直不能用 |
| 回复时间： | 2022-07-21 09:21:15 |
| 回 复： | 感谢您的留言，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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