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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2022-11-20 07:01:51 |
内 容: | 早上还没开始用气,看看还有没有余额,发现今天已经1.05元的,不知道咋回事 |
回复时间: | 2022-11-21 07:25:58 |
回 复: | 感谢您的留言,物联网表具每天凌晨更新前一天所使用气费,正常一天更新一次,信号不好时会出现延迟更新的现象,请您注意观察。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-19 21:55:41 |
内 容: | 同一日期有反复多次抄表情况,并且都重复扣费。 |
回复时间: | 2022-11-21 07:49:40 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-19 17:25:16 |
内 容: | 我的然气表装好几个月了为什么不来点火,西华县大王庄乡大王村三组王海军,15938644267. |
回复时间: | 2022-11-21 07:24:54 |
回 复: | 感谢您的留言,经查询核实您并未预约过点火,现已帮您预约点火,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-18 18:14:17 |
内 容: | 把我的名字的姓填错了.我姓张不姓李。 |
回复时间: | 2022-11-21 07:48:37 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-18 16:24:51 |
内 容: | 说是免费更换天然气表,可更换后不能办理储存每年的评价气,这是为客户着想吗?我要把气表更换为原来的表,不然我要投诉.......... |
回复时间: | 2022-11-18 17:29:50 |
回 复: | 感谢您的留言,卡式燃气表具到使用年限后都需要更换,后期所有用户都需要更换为物联网表,新型的物联网表可在手机直接缴费,不用来回往返营业厅,每年平价气气量都是一样的。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-18 15:36:20 |
内 容: | 我们后韩的天然气什么时候给开啊?我家的燃气费交完3年了,我问你们工作人员怎么没有我们的名单啊?我想问下怎么回事, |
回复时间: | 2022-11-18 15:41:39 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实并未查询到您的缴费记录,已安排工作人员去现场核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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