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留言时间: | 2024-12-21 09:59:23 |
内 容: | 为什么12月份用气量突然增加那么多,夏天天天洗澡一个月才15立方,现在不在家洗澡,中午晚上都不在家做饭,一个月变成了26立方,理解不了为什么?希望能解释清楚,不然会向上级部门投诉!谢谢 |
回复时间: | 2024-12-22 14:56:50 |
回 复: | 感谢您的留言,冬季和夏季燃气使用习惯不同,冬季水的初始温度低,同样使用会比夏天费气,经查询您家的燃气去年同月份和今年使用的气量基本持平,没有异常现象,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-12-21 09:59:10 |
内 容: | 为什么12月份用气量突然增加那么多,夏天天天洗澡一个月才15立方,现在不在家洗澡,中午晚上都不在家做饭,一个月变成了26立方,理解不了为什么?希望能解释清楚,不然会向上级部门投诉!谢谢 |
回复时间: | 2024-12-22 14:56:34 |
回 复: | 感谢您的留言,冬季和夏季燃气使用习惯不同,冬季水的初始温度低,同样使用会比夏天费气,经查询您家的燃气去年同月份和今年使用的气量基本持平,没有异常现象,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-12-21 07:06:27 |
内 容: | 刚开户充了一百元,就少了2元 |
回复时间: | 2024-12-22 14:54:29 |
回 复: | 感谢您的留言,点火时会产生气费,并且表后管道也会注入一部门燃气产生费用,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-12-20 14:30:47 |
内 容: | 2024年12月20日中午12点左右,正在做饭,天然气突然被停用,打客服电话了解情况,被告知没有安检被停用,我想问一下,安检人员来电预约星期天上门,一直也没有人来,为什么不提前告知就停气合理吗, |
回复时间: | 2024-12-20 14:54:16 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员与您联系,请您注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-12-20 12:09:46 |
内 容: | 12月19日晚上七点多,天然气提示阀关,联系客服,客服说暂时解决不了,说第二天会有工作人员跟我联系,一直持续到20日中午十二点,没有接到任何电话,已经三顿饭没做饭了,,,, |
回复时间: | 2024-12-20 14:07:42 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,正常报修工作人员会按顺序与您联系,已为您加急处理,请您注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-12-20 08:04:07 |
内 容: | 西华县的 安装费缴了 半个月了,还不去安装,效率太低了!尽快安装! |
回复时间: | 2024-12-20 08:11:15 |
回 复: | 感谢您的留言,工作人员与您联系无人接听,您所留号码和姓名未查询到用户信息,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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