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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-02-28 19:36:38 |
内 容: | 不给通气点火。 |
回复时间: | 2023-03-01 09:08:57 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您并未预约过点火,现已为您安排工作人员上门点火,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-28 15:42:51 |
内 容: | 自2月12号停气到现在一直没有送气也没有人修给我们周围邻居做饭非常不便,怨声载道。 |
回复时间: | 2023-03-01 09:04:56 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留电话为错误号码,请您留下正确的联系方式,方便工作人员上门为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-28 08:34:04 |
内 容: | 小区业主群里多位业主反映本月天然气费用陡增,我家也是,这刚年初,用气量应该是停留在低价气阶段,请天然气公司对本月用气量进行核实。谢谢。 |
回复时间: | 2023-03-01 07:51:42 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实抄表数,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-27 07:59:28 |
内 容: | 你们的网页老是出问题,到你们大厅也反应过。每天的明细账单老是出问题。 |
回复时间: | 2023-02-27 08:46:41 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实系统更新时会出现页面打不开的情况,更新过后如打开还是空白页面,请点击右上角三个点,下方中间位置会出现刷新选项,点击刷新即可正常使用,由于系统更新原因,现物联网表只能查询前一天明细,给您带来的不便敬请谅解。如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-26 16:35:47 |
内 容: | 抄表明细查不到什么明细,根本不知道用了多少?只有交费单能查到交了多少钱,不知道每个月用了多少钱? |
回复时间: | 2023-02-26 17:33:57 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实由于系统更新原因,现物联网表只能查询前一天明细,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-26 14:55:01 |
内 容: | 未取暖,无燃气热水器,仅做饭使用天然气,以下三个月金额超过正常月2倍,请核对2022/11,2022/12,2023/1,三期抄表明细。 |
回复时间: | 2023-02-26 16:00:26 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实抄表数,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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