Business hall
网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-04-30 08:06:22 |
内 容: | 为什么不能在网上缴费啊 |
回复时间: | 2023-04-30 08:43:48 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您所使用为插卡式燃气表,需要携带卡到当地营业厅充值。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-29 14:21:49 |
内 容: | 天然气2019年交费,23年春节前后至今多次拨打电话要求安装,至今没有通气点火。 |
回复时间: | 2023-04-30 08:30:01 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-28 08:25:31 |
内 容: | 昨天就交上燃气费了 为什么今天还用不成 明明余额里还有钱 没有燃气让我怎么做饭 |
回复时间: | 2023-04-28 08:46:50 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您所使用为室外膜表,已安排工作人员上门开阀,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-27 12:33:20 |
内 容: | 你们安装效率这么慢的吗,上周日缴费报装的,现在还没来,家里有小孩,饭都没法烧,收费的时候这么积极,安装让人一直等 |
回复时间: | 2023-04-27 18:31:11 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-26 08:32:32 |
内 容: | 家里本来就没有几口人这个月又用了131元的气费有点质疑 |
回复时间: | 2023-04-26 09:35:53 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门联系您检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-04-25 11:35:27 |
内 容: | 线上充值大半天了也不通气! |
回复时间: | 2023-04-26 09:35:53 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您已可以正常使用,您使用的物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。如您使用室外表具,欠费后会有短信提醒,超过当月25日工作人员会关闭阀门;不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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