Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-07-10 11:10:52 |
| 内 容： | 天然气余额还有9元，天然气直接就给停了吗？不是说副余额了用不了也能理解，现在充完钱还是不能用，每次都是这样，哪有这样的，再不给回复天然气别装我们墙上了不用了 |
| 回复时间： | 2023-07-10 11:45:21 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门为您检查维修，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-07-09 16:53:23 |
| 内 容： | 尊敬的公司领导您们好：我是7月5缴费安装天然气的用户，项城公司告知要到15天之后才能安装，因为我有特殊情况需立即安装，请领导关注解决一下！谢谢? |
| 回复时间： | 2023-07-10 07:54:49 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员联系您约定安装时间，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-07-09 13:06:27 |
| 内 容： | 燃气主管道从我家厨房中川过，离地面高有60过公分，离西墙有一米远左右，这样有很大安全隐患，因为离燃气灶明火很近，这样的燃气主管道在厨房就像定时炸弹。给你们燃气公司联系几次都没有处理。 |
| 回复时间： | 2023-07-09 15:29:22 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经了解核实，金海嘉苑A区负责单位周口市综汇城市开发建设有限公司与2025新澳门原料网大全签订了金海嘉苑燃气管道施工安装合同，合同内容要求燃气主管道走在室内，燃气设计图纸经过周口市综汇城市开发建设有限公司审核确认，如您需要改管，建议与周口市综汇城市开发建设有限公司沟通联系，由周口市综汇城市开发建设有限公司向2025新澳门原料网大全提出改管需求。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-07-07 23:22:36 |
| 内 容： | 充完钱打不着火 |
| 回复时间： | 2023-07-08 08:20:40 |
| 回 复： | 感谢您的留言，您使用的物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-07-07 14:46:53 |
| 内 容： | 关于我家门口天然气管道安装不合理存在安全隐患问题，上次说天气晴了来人处理，现在都多少天了，？都现在还没有来人，请问你们就是这样处理问题的吗？现在我就想知道你们到底能不能处理，能处理就给个答复，不能处理就说不能处理， |
| 回复时间： | 2023-07-07 14:55:53 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-07-07 09:10:30 |
| 内 容： | 不是投诉，只想问一下预约了两个多月了，钱也交了，开通天然气到现在还没有人打电话。怎么处理。 |
| 回复时间： | 2023-07-07 09:40:02 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排安装人员联系您进行安装，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888