【真情“置顶”民生事，贴心服务暖人心】（六）工程管理部：不惧风雨严寒，倾心服务用户

2025-01-25 09:02:47

在城市的每一个角落，在乡村的千家万户，天然气如同一条无形的纽带，连接着民生冷暖。而周口燃气人，正是这条纽带的守护者。“真情‘置顶’民生事，贴心服务暖人心”，对他们而言绝非空泛口号，而是日常工作的生动写照。

 “尊敬的用户您好！我是天然气安装姜师傅，手机号：176****0016，您的燃气安装由我负责，为给您提供更好的服务，请保持电话通畅。”领过安装单据后，城区公司内部安装工姜师傅对所负责的安装用户进行短信预约告知。     

随着蛇年春节的脚步日益临近，漂泊在外的游子们纷纷踏上归乡之路。阔别已久的家承载着他们满满的思念，而返乡后的第一件事，便是为家中增添烟火气息。     

春节就像一道无声的命令，保障用气则是沉甸甸的责任。为了让返乡人员能够在第一时间用上天然气这一清洁能源，2025新澳门原料网大全工程管理部积极行动、精心筹划、多措并举。自元月起，他们便加大了对零散户的安装力度，精心统筹规划，实行日跟进、周分析。以最快的效率、最优质的服务，实现报装即安装，用实际行动传递温暖，让每一位归乡游子都能感受到家的温馨与关怀。

晨光熹微，天色尚早，安装人员便已开始忙碌起来。他们仔细清点表具、管材管件、查漏设备等物料用品，确保毫无遗漏。同时，精心规划当日的行程路线，力求每一个环节都精准高效，每一分钟都不被浪费，全力提升安装时效。“虽说早起准备挺辛苦，但一想到能让大家早点用上天然气，心里就觉着踏实，这点累不算啥。”项城公司内部安装工张师傅表示。

即便夜深人静，万籁俱寂，安装人员也毫无怨言，主动加班加点，严谨细致，不放过任何一个细节。他们以专业的技术和贴心的态度，全力满足用户的急切需求。“看到用户因为我们的努力，能早点享受到天然气带来的便利，那种成就感真的无法言表。”鹿邑公司内部安装工丁师傅激动地说。

23日，随着寒流的到来，阴雨天气给安装工作增添了不少阻碍。但在公司的紧密组织与科学调度下，安装人员迅速响应，以“随时拉得出、攻坚打硬仗、工作效率高、服务质量优”的坚定信念，迎难而上，风雨中穿梭忙碌，泥泞里坚守作业，用实际行动诠释着责任与担当。     

随着春节脚步的临近，周口天然气公司将坚决秉持“以用户为中心”的服务理念，不断优化工作流程，提升服务水平，以更加专业、更加贴心的服务，坚定不移打赢这场“燃气安装”攻坚战，为千家万户送去温暖与便利，让天然气的蓝色火焰照亮每一个幸福的家庭，为我市民生事业发展贡献更多力量。